Application Management Services
Soms heeft u gewoon een stabiele hand op Workday nodig. Wij bieden flexibel applicatiebeheer dat uw platform stabiel, goed afgestemd en continu verbeterend houdt. Anders dan de grotere AMS-aanbieders draaien wij geen generieke ticketwachtrij of wisselen we consultants af - wij werken als een verlengstuk van uw team, met snelle reacties, praktisch advies en een steeds beter wordend Workday.
AMS Implementatiediensten
Gelaagde Technische Ondersteuning voor Workday en ServiceNow
Wij bieden technische ondersteuning op meerdere niveaus, van eenvoudige gebruikersvragen tot complexe integratievraagstukken.
Service Management
Ons service management omvat uitgebreide processen, methodologieën en KPI's om efficiënte ondersteuning te garanderen.
Rapportageontwikkeling
Het ontwikkelen en onderhouden van maatwerkrapportages, zodat uw organisatie de inzichten heeft om weloverwogen beslissingen te nemen.
Regressietesten
Grondige regressietesten zorgen ervoor dat wijzigingen geen negatieve impact hebben op bestaande processen en systemen.
Kleine Verbeteringen
Wij beheren kleine verbeteringen aan uw systemen, zodat ze meegroeien met veranderende bedrijfsbehoeften zonder grote ingrepen.
Onshore- en Offshore-tarieven
Wij bieden flexibele ondersteuningsmodellen met zowel onshore- als offshore-opties, voor kosteneffectieve oplossingen zonder concessies aan kwaliteit.
Downstream Leveranciersbeheer
Het beheren van relaties met downstream-leveranciers, voor naadloze integratie en coördinatie binnen uw technologie-ecosysteem.
Op maat samengestelde diensten
Til uw Workday-ondersteuning naar een hoger niveau met flexibele add-ons die waarde toevoegen voorbij de dagelijkse ondersteuning.
Workday Delivery Assist
Workday Success Plans wijzen vaak op verbeteringen, maar veel teams hebben moeite om die te prioriteren en uit te voeren naast het dagelijkse werk. Delivery Assist helpt die kloof te overbruggen. Wij bieden deskundige ondersteuning om te focussen op wat het belangrijkst is, maken een praktisch plan en voeren de wijzigingen voor u door zonder BAU te verstoren...
Feature Release Management
Laten we eerlijk zijn, Workday-releases kunnen... veel zijn. Precies daarom hebben wij onze Feature Release Management-dienst opgezet. Wij brengen alles in kaart, belichten wat ertoe doet en houden uw Tenant stabiel terwijl nieuwe features binnenkomen. Of u nu alleen een 'wat verandert er'-overzicht wilt of volledige testing + remediation, er is een niveau dat perfect bij uw team past...
Testing as a Service
Flexibele, deskundig geleide testondersteuning om de constante Workday-wijzigingen bij te benen. Wij helpen u releases, updates en integraties te testen zonder een fulltime team. U krijgt schaalbare ondersteuning, consistente kwaliteit en snellere implementatie, zodat uw Workday-omgeving betrouwbaar en klaar voor verandering blijft...
Digital Transformation Blueprint
Zonder een verbindende routekaart raken digitale HR-investeringen versnipperd - dubbel werk, verkeerd afgestemde uitgaven, tragere resultaten.
De Digital Transformation Blueprint geeft leiders één plek om transformatie te prioriteren, te ordenen en met vertrouwen te financieren. Vaste scope. Tijdgebonden. Besluitbevorderend.
Wat Onze Klanten Zeggen
“We willen echt benadrukken hoe geweldig het VR-team is geweest. Het was een waar genoegen om samen te werken met zo'n behulpzame, deskundige en collaboratieve groep, en hopelijk kruisen onze paden binnenkort weer.”
“We zijn echt onder de indruk van de ondersteuning van het VR-team. Het is jaren geleden dat we ondersteuning in dezelfde tijdzone hadden, en het feit dat mensen problemen zo snel oplossen heeft een enorm verschil gemaakt in onze manier van werken.”
“Bedankt VirtualResource voor jullie voortdurende ondersteuning van payroll en het snel bijspringen om kritieke payrollrapporten op te lossen. Jullie kennis, toewijding en responsiviteit maken echt het verschil, en we waarderen jullie steun enorm.”
